TERMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 18/09/2025
Titular del sitio y de los servicios
Sanatorio Morra S.A. (CUIT 30-54587913-8)
Av. Sagrada Familia esq. Nazaret, B° Urca, CP 5009, Córdoba, Argentina
Contacto: privacidad@sanatoriomorra.com | +54 351 570-4429
Marcas y sitios alcanzados
A los efectos de estos Términos y Condiciones (TyC), “Sanatorio Morra S.A.” incluye sus marcas y nombres de fantasía, en particular “INER – Centro de Rehabilitación”, y los sitios web www.sanatoriomorra.com y www.rehabilitacioniner.com, así como sus subdominios y micrositios institucionales. Los presentes TyC rigen por igual para todos ellos y para los servicios ofrecidos a través de dichos sitios.
1) Aceptación y alcance
El acceso y uso de los Sitios —www.sanatoriomorra.com y www.rehabilitacioniner.com— (los “Sitios”), así como la utilización de los servicios de Telemedicina y del Programa de Mensajes (SMS/WhatsApp) (los “Servicios”), implican la aceptación plena de estos TyC. Si no está de acuerdo con su contenido, por favor no utilice los Sitios ni los Servicios. Sanatorio Morra podrá modificar estos TyC en cualquier momento; las modificaciones tendrán vigencia desde su publicación.
2) Naturaleza informativa. No emergencias
El contenido de los Sitios es de carácter general e informativo. No reemplaza consultas, diagnóstico o tratamiento médico, ni la atención de urgencias. Ante síntomas o dudas sobre su salud, acuda inmediatamente a la Guardia o comuníquese con los servicios de emergencia.
3) Telemedicina
3.1 Definición y alcance. La Telemedicina habilita interacciones asistenciales por medios electrónicos (videollamadas, mensajería segura, intercambio de documentos). No sustituye emergencias ni garantiza resultados clínicos.
3.2 Obligaciones del paciente/usuario. (i) Brindar información veraz, precisa y actualizada; (ii) contar con conectividad y dispositivos adecuados; (iii) aceptar que pueden existir indisponibilidades técnicas.
3.3 Historia clínica. La atención se documenta en la Historia Clínica conforme la Ley 26.529 y se integra a los registros institucionales.
3.4 Proveedor tecnológico. La Telemedicina y la Historia Clínica Electrónica (HCE) se soportan en GoMedisys (Welii), solución SaaS sobre Microsoft Azure, que actúa como encargado del tratamiento bajo contratos de confidencialidad y seguridad.
4) Programa de Mensajes (SMS/WhatsApp)
4.1 Descripción. “Sanatorio Morra – Mensajes” envía comunicaciones operativas y administrativas: recordatorios de turnos, confirmaciones/cambios, encuestas de satisfacción y novedades institucionales. No se envía información clínica por este canal.
4.2 Alta (opt-in) y baja (opt-out). El alta se realiza por formularios (web/papel), WhatsApp institucional, solicitud en admisión o respuesta desde su línea móvil; se conserva evidencia del consentimiento. Para la baja, envíe “BAJA” o “STOP” al mismo número o escriba a privacidad@sanatoriomorra.com; confirmaremos su desuscripción.
4.3 Frecuencia y costos. La frecuencia varía según su relación asistencial; su operador puede aplicar cargos por mensajes y/o datos.
4.4 Operadoras. Los carriers no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.
4.5 Conformidad A2P. Respetamos las pautas A2P/10DLC (opt-in/opt-out, STOP, descargos y no compartición del opt-in salvo con agregadores/proveedores técnicos necesarios).
5) RR.HH. y Reclutamiento (Naaloo)
Las búsquedas y la gestión de legajos se realizan con Naaloo (CAPASITIO S.A.S.) como encargado del tratamiento por cuenta de Sanatorio Morra, bajo medidas de seguridad y confidencialidad. La información de candidatos y colaboradores se tratará según estos TyC y la Política de Privacidad.
6) Propiedad intelectual y uso de los Sitios
Los Sitios, sus contenidos, marcas, logos, imágenes y diseños son propiedad de Sanatorio Morra S.A. o de terceros con licencia. Se prohíbe su reproducción, distribución o uso no autorizado.
7) Enlaces a terceros
Los Sitios pueden contener enlaces a sitios de terceros. Sanatorio Morra no controla, garantiza ni es responsable por sus contenidos o políticas.
8) Disponibilidad, mantenimiento y cambios de servicio
Sanatorio Morra podrá interrumpir, modificar o discontinuar temporal o permanentemente los Sitios o los Servicios por mantenimiento, actualización, motivos operativos o de seguridad.
9) Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Sanatorio Morra no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o beneficios, fallas de conectividad o indisponibilidades técnicas. Nada limita responsabilidades que no puedan excluirse por ley aplicable.
10) Ley aplicable y jurisdicción
Estos TyC se rigen por las leyes de la República Argentina. Para toda controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de Córdoba, salvo normativa imperativa en contrario.
11) Contacto
privacidad@sanatoriomorra.com | +54 351 570-4429