POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 18/09/2025
Responsable del tratamiento
Sanatorio Morra S.A. (CUIT 30-54587913-8)
Av. Sagrada Familia esq. Nazaret, B° Urca, CP 5009, Córdoba, Argentina
Contacto: privacidad@sanatoriomorra.com | +54 351 570-4429
Marcas y sitios alcanzados
A los efectos de esta Política, “Sanatorio Morra S.A.” incluye sus marcas y nombres de fantasía, en particular “INER – Centro de Rehabilitación”, y los sitios www.sanatoriomorra.com y www.rehabilitacioniner.com, incluyendo subdominios y micrositios institucionales. Esta Política aplica por igual al tratamiento de datos personales efectuado a través de cualquiera de dichos sitios y canales relacionados.
1) Alcance
Esta Política aplica al tratamiento de datos personales realizado por Sanatorio Morra S.A. a través de sus Sitios (www.sanatoriomorra.com y www.rehabilitacioniner.com), formularios y canales digitales; a la asistencia en salud (admisión, turnos, internación, historia clínica y facturación); a la Telemedicina (GoMedisys – Welii – Azure); al Programa de Mensajes (SMS/WhatsApp); a los procesos de RR.HH./Reclutamiento (Naaloo) y administración de personal; a la seguridad física (CCTV); a las relaciones con proveedores; y a docencia e investigación (con sus instrumentos específicos).
2) Marco normativo
Tratamiento conforme la Ley 25.326 y el Decreto 1558/2001 (principios, derechos ARCO, seguridad y plazos de respuesta), la Ley 26.529 (derechos del paciente, historia clínica y confidencialidad) y la Ley 26.951 (Registro Nacional “No Llame”).
3) Categorías de datos
• Identificación y contacto: nombre, DNI/CUIT, domicilio, email, teléfonos (incluye WhatsApp).
• Asistenciales/salud: únicamente los necesarios para la asistencia; historia clínica y documentación clínica bajo confidencialidad (Ley 26.529).
• RR.HH./Reclutamiento: CV, formación, experiencia, entrevistas; datos laborales y administrativos (Naaloo como encargado).
• Digitales: identificadores, IP y registros técnicos de navegación.
• Mensajería A2P: número móvil, registro de opt-in/opt-out, palabras clave HELP/STOP, metadatos (sin contenidos clínicos).
• CCTV: imágenes de áreas comunes con señalización.
4) Finalidades y bases legales
a) Asistencia y gestión (base: relación asistencial/obligaciones legales).
b) Comunicaciones operativas (recordatorios, avisos, encuestas; base: interés legítimo/consentimiento; sin datos clínicos) y depuración en RN “No Llame” para telefonía promocional.
c) Telemedicina/HCE (base: relación asistencial/consentimiento) sobre GoMedisys – Welii – Azure.
d) RR.HH./Reclutamiento y administración de personal (base: medidas precontractuales/ejecución contractual/interés legítimo).
e) Seguridad/calidad/compliance (base: obligación legal/interés legítimo).
f) Docencia e investigación (base: instrumentos/consentimientos específicos).
5) Cesiones y encargados de tratamiento
• Asistenciales: equipos de salud, obras sociales/prepagas, laboratorios y autoridades cuando corresponda (Ley 26.529).
• Tecnología:
– GoMedisys (Welii) en Azure para HCE/Telemedicina.
– Naaloo (CAPASITIO S.A.S.) para RR.HH./Reclutamiento.
– Mensajería A2P: no compartimos opt-in ni consentimientos con terceros/afiliadas para marketing/promoción; sólo con agregadores/proveedores técnicos necesarios para operar el programa (pautas A2P).
La nómina de encargados puede actualizarse y se facilitará previa solicitud a privacidad@sanatoriomorra.com.
6) Transferencias internacionales
Si un encargado o subencargado se ubica fuera de Argentina, se implementarán salvaguardas contractuales/técnicas que aseguren un nivel de protección adecuado.
7) Conservación
Conservamos los datos mientras sean necesarios según finalidad y obligaciones legales (p. ej., historia clínica: plazos sanitarios; opt-in/opt-out: tiempo imprescindible para evidencias de cumplimiento). Luego aplicamos supresión o anonimización segura.
8) Derechos de titulares (ARCO+) y canal
Podés ejercer Acceso (10 días), Rectificación/Supresión (5 días), Actualización, Oposición y Revocación del consentimiento solicitándolo a privacidad@sanatoriomorra.com. Si considerás vulnerados tus derechos, podés reclamar ante la AAIP.
9) Menores y representantes
Tratamiento con intervención de progenitores/tutores cuando corresponda. El acceso del representante a información clínica cesará cuando finalice la causa de representación.
10) Registro Nacional “No Llame”
Para comunicaciones promocionales por telefonía, depuramos nuestras listas contra el RN “No Llame” con la periodicidad exigida por la ley.
11) Cookies (sin banner de preferencia)
Podemos utilizar cookies técnicas (indispensables para el funcionamiento del Sitio) y cookies analíticas con fines estadísticos para comprender y mejorar el uso del Sitio. Podés administrar o eliminar cookies desde la configuración del navegador que utilices. Si bloqueás ciertas cookies, algunas funcionalidades pueden verse afectadas.
12) Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (control de accesos, cifrado, registros, copias y continuidad) acordes a la naturaleza de los datos y riesgos.
13) Cambios y vigencia
Publicaremos cualquier cambio con su fecha de vigencia. El uso continuado implicará la aceptación de la versión actualizada.